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FAQ

Wie logge ich mich ein?

Einfach auf ‚Anmelden‘ klicken und oder sich hier registrieren. Danach können Sie sich über den per E-Mail geschickten Bestätigungslink aktivieren und los geht's.
Wenn Sie bereits einen Account haben, klicken Sie oben auf Login oder melden Sie sich hier an.

Kann ich auch ohne eingeloggt zu sein bieten?

Nein, das ist nicht möglich. Sie müssen ein aktiviertes Profil haben um an der Auktion teilzunehmen. Registrieren Sie sich hier.

Wie erfahre ich wann ich überboten wurde?

Beim Registrieren müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse angeben, dann werden Sie automatisch informiert, sobald Sie überboten wurden.

Wer erfährt meinen realen Namen beim Bieten?

Datenschutz ist uns wichtig. Deshalb sieht niemand Ihre Daten oder Ihren Namen beim Bieten. Einzig der Veranstalter kann dieses, um beim Zuschlag Konakt mit Ihnen aufnehmen zu können.

Wie kann ich mich über den Gesundheitszustand des Pferdes informieren?

Alle Pferde wurden vor der Zulassung von Fachtierärzten klinisch und röntgenologisch untersucht. Die tierärztlichen Untersuchungsprotokolle liegen vor und können direkt bei Dr. Steinmann, Pferdeklinik Mühlen, Tel. +49 5492 1394, angefragt und eingesehen werden.

Kann ich die Pferde auch besichtigen?

Die Pferde können bei uns besichtigt werden. Kontaktaufnahme und Absprachen bitte über das Büro Kasselmann.

Kann ich ein Höchstgebot abgeben ohne dass dieses gleich ersichtlich ist?

Nein, das eingegebene Gebot ist sofort sichtbar und real, der Nächstbietende muss dann wieder ein höheres Gebot eingeben.

Wenn ich konkretere Fragen zu den Pferden habe, an wen kann ich mich wenden?

Nehmen Sie zu den Geschäftszeiten gerne Kontakt per Telefon (+49 5401 89200) zu uns auf, schreiben Sie uns eine E-Mail an das Büro Kasselmann ([email protected]) oder nutzen Sie das Kontaktformular auf dieser Seite.

Wenn ich konkrete technische Fragen/Probleme habe, an wen kann ich mich wenden?

Nehmen Sie zu den Geschäftzeiten gerne Kontakt per E-Mail zur pro-bit werbeagentur ([email protected]) auf.

Wann läuft die Auktion aus?

Am Samstag, 14:00 Uhr laufen die Auktionskandidaten, angefangen mit der Katalognummer 1, aus. Die Katalognummer 2 um 14.05 Uhr und so weiter.

Wenn die Zeit fast abgelaufen ist, ein Gegenbieter kurz vor dem Ende noch ein Gebot abgibt und mir zu wenig Zeit für ein weiteres Gebot bleibt, wie verhält es sich dann?

Das Auktionsende eines jeweiligen Pferdes verlängert sich automatisch um weitere 5 Minuten nach dem letzten Gebot, heißt: ich habe um 13.59 Uhr auf Katalognr. 1 geboten, welches um 14.00 Uhr automatisch auslaufen würde. Nun verschiebt sich das Auktionsende der Katalognr. 1 um 5 Minuten auf 14.04 Uhr, usw. Das Auktionsende der Katalognr. 2 um 14.10 Uhr verändert das aber nicht.

Wann erfahre ich, ob ich der Höchstbietende der Auktion bin?

Direkt nach Auktionsende des jeweiligen Pferdes werden Sie per E-Mail an die uns bekannte E-Mail-Adresse benachrichtigt.

Wie bezahle ich das Pferd?

Der Hof Kasselmann wird sich mit Ihnen am Montag nach der Auktion in Verbindung setzen, zwecks Rechnungserstellung und Bezahlung. Der Bieter erhält dann die Rechnung mit Angabe des Preises mit ausgewiesener Kommissionsgebühr (6%) und Umsatzsteuer.

Was passiert mit dem Pferd nach der Auktion und wer trägt das Risiko?

Das ersteigerte Pferd muss nach dem Erwerb am Standort Zug um Zug gegen Zahlung des Erwerbspreises oder gegen Vorkasse von dem Erwerber abgeholt werden.

Mit dem Ende der Auktion, bzw. der Ersteigerung des Pferdes geht die Gefahr einer zufälligen Verschlechterung oder des Untergangs des Pferdes vom Verkäufer auf den Käufer über.

Wann und wo findet die Übergabe der Pferde statt?

Die Übergabe erfolgt in Hagen nach Zahlung des Kaufpreises.

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